Portal klienta Heidelberg. Cyfrowa transformacja

W branży poligraficznej integracja systemów i automatyzacja procesów stają się kluczowymi czynnikami konkurencyjności. Trzy lata po uruchomieniu chmurowy Portal klienta Heidelberg ewoluuje w kierunku kompleksowego, cyfrowego centrum zarządzania produkcją typu end-to-end w drukarniach.

© Heidelberg

Z platformy korzysta już ponad 3 000 firm poligraficznych i 7 000 użytkowników na całym świecie, wykorzystując ją do cyfryzacji i automatyzacji procesów oraz wyraźnej poprawy efektywności operacyjnej. Portal oferuje ponad 15 dedykowanych aplikacji, m.in. Maintenance Manager, Inventory Management oraz Print Shop Analytics. Narzędzia te, oparte na danych w czasie rzeczywistym, zwiększają przejrzystość procesów, pomagają zapobiegać przestojom, ograniczać koszty i poprawiać OEE oraz wskaźniki zrównoważonego rozwoju.

Efektywność produkcji
Heidelberg rozwija również wygodę użytkowania. Wkrótce zakup materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych będzie możliwy zaledwie dwoma kliknięciami. Portal integruje aplikacje produkcyjne, workflow, analizy, serwis i zakupy w jednym środowisku chmurowym, umożliwiając bezpośrednią automatyzację codziennej produkcji. „Portal klienta to kamień milowy w cyfryzacji relacji z klientami, a jednocześnie strategiczne narzędzie do optymalizacji procesów i radzenia sobie z kompleksowymi procesami w drukarniach. Nasz workflow Prinect stanowi do tego fundament” podkreśla David Schmedding, członek zarządu ds. technologii i sprzedaży w Heidelberg.
Z kolei nowa aplikacja Data Capture umożliwia ciągłe zbieranie i analizę danych produkcyjnych w czasie rzeczywistym, wspiera śledzenie zleceń oraz raportowanie i kalkulację kosztów. Heidelberg planuje dalszy rozwój portalu, integrację kolejnych rozwiązań cyfrowych i stopniowe przejście w stronę autonomicznej, inteligentnej i bezpiecznej produkcji druku.